 |
Особенности монтажа и программирования мини АТС
1. Особенности монтажа мини АТС
- Для мини АТС необходимо предусмотреть установку индивидуальной электрической розетки (пакетника в ЭЩП). Оборудование должно быть заземлено. Если к мини АТС подключены воздушные линии связи (особенно актуально для сельской местности) необходимо установить грозозащиту.
- Не забывайте, что работоспособность и срок эксплуатации электронных устройств, к которым относится мини АТС напрямую зависит от стабильности электропитания. Для защиты мини АТС от скачков напряжения рекомендуется использовать ИБП аналогичные компьютерным.
Если у Вас возможно пропадание электропитания на длительное время в каждой мини АТС есть возможность подключения аккумуляторных батарей (2Х12В). Потратив дополнительные 1000 рублей, Вы получите надежную связь в любых обстоятельствах.
- Выбор и монтаж кроссового оборудования ( для мини АТС средней и большой емкости)
Работы по кроссовому оборудованию может провести только телефонист с достаточным стажем этих работ. От того как аккуратно и грамотно будет устроен Ваш кросс зависит не только надежность связи, но и локализация и быстрота устранения неисправностей в Вашей телефонной сети
- Особенности подключения к АТС Panasonic, Samsung, LG
Удаленных абонентских устройств
Соединительных линий с УАТС
Цифрового потока
IP связи
DECT связи
Домофонов, замков
Задайте вопрос по телефону 942-51-65
2. Особенности программирования мини АТС
- Вариант
1:1 - Одна входящая линия звонит на один внутренний телефон. Варианты: прямые номера руководителей, номера, приходящие на секретарский телефон, номер факса.
- Вариант
1:N - Одна входящая линия звонит на N внутренних телефонах, причем они могут звонить все одновременно (звонок примет тот, кто первый снимет трубку) или часть из них может звонить с задержкой (сначала звонит одна группа телефонов, если на звонок не ответили в течение определенного времени, то начинает звонить другая группа телефонов). Варианты: общие телефонные номера отделов, служб, подразделений.
- Вариант
Групповой вызов – звонок поступает на специальную группу телефонов.
- Вариант
Звонок поступает на DISA (Автосекретарь), далее обработка вызова может осуществляться через один внутренний телефон ( как правило секретарь), либо донабором звонившего определенного абонента в тональном режиме.
Пример схемы распределения входящих звонков
|
Городские номера
|
Дневной режим
|
Ночной режим
(обеденный перерыв)
|
|
Вх звонок
|
Переадресация
ЗАН, НО,СО
|
Вх звонок
|
Переадресация
ЗАН, НО,СО
|
|
312-44-44
|
101
|
102, 103
|
|
|
|
312-44-45
|
101
|
104
|
|
|
|
312-45-46
|
102
|
103
|
|
|
Пример схемы распределения исходящих звонков
|
Внутренние номера
|
Дневной режим
|
Ночной режим
(обеденный перерыв)
|
|
Исх звонок
|
Выход на межгород
|
Исх звонок
|
Выход на межгород
|
|
101
|
Любой свободный номер
|
Закрыт
|
|
|
|
102
|
312-44-45
|
Разрешен
|
|
|
|
103
|
312-44-45
|
Разрешен
|
|
|
Возможности переадресации звонков, в том числе на мобильные телефоны, работа автосекретаря в цифровых
мини АТС Panasonic, Samsung, LG расширены. По дополнительным возможностям цифровых мини АТС проконсультируйтесь со специалистом по телефону 942-51-65
Вернуться
|
|